Norime, kad drąsiai rinktumėtės „GSpeech“. Šioje politikoje paaiškinama, kada galite prašyti grąžinti pinigus už prenumeratą, kaip su mumis susisiekti ir kokios taisyklės taikomos kitiems pirkiniams.
- 7 dienos · iki 10 % panaudojimo · daugiausia 1 milijonas kreditųPateikite prašymą grąžinti visą sumą per septynias dienas nuo prenumeratos įsigijimo arba atnaujinimo, jei jūsų prenumeratos naudojimas neviršija 10 % plano mėnesinių kreditų, o maksimali suma yra 1 000 000 kreditų.
- „AppSumo“ pirkiniai atitinka „AppSumo“ politikąJūsų „AppSumo“ pasiūlymo grąžinimo laikotarpis ir procesas ir toliau galioja.
- Jūsų teisinės teisės lieka apsaugotosPirmenybė teikiama bet kokiam privalomam ilgesniam grąžinimo ar atsisakymo laikotarpiui.
1. Septynių dienų prenumeratos garantija
Jei „Smarts Club LLC“ apmokestina mėnesinę arba metinę „GSpeech“ prenumeratą, galite prašyti grąžinti visą prenumeratos mokestį, kai įvykdomos abi šios sąlygos:
- Prašymas per 7 dienasJūsų prašymas grąžinti pinigus pasiekia mus per septynias (7) dienas nuo prenumeratos įsigijimo arba atnaujinimo.
- Naudokite ne daugiau kaip 10 %, o maksimali suma – 1 milijonas kreditųPrenumeratos kreditai, sunaudoti nuo to mokesčio iki jūsų prašymo grąžinti sumą, neviršija 10 % plano mėnesinės įtrauktos kredito limito arba 1 000 000 kreditų, atsižvelgiant į tai, kuri suma yra mažesnė. Tinkamumas taikomas, kai naudojamasi tiksliai šia riba.
Kaip apskaičiuojame ribą. Naudojame bendrą mėnesinį dirbtinio intelekto ir kompiuterio kreditų limitą, įtrauktą į jūsų įsigytą planą. Metinėms prenumeratoms naudojama ta pati mėnesinė limito suma, nes kreditai paskirstomi kas mėnesį. Pavyzdžiui, plano, kuriame yra 1 000 000 kreditų per mėnesį, grąžinamų lėšų naudojimo riba yra 100 000 kreditų; plano, kuriame yra 20 000 000, riba yra 1 000 000 kreditų.
Kas laikoma naudojimu. Prenumeratos kreditus, faktiškai išskaičiuotus už sėkmingai sugeneruotą garso įrašą po atitinkamo pirkimo ar atnaujinimo ir iki jūsų grąžinimo prašymo, įskaitant bet kokį taikomą balso ar modelio kredito daugiklį. Garso įrašo generavimas iš naujo skaičiuojamas, kai atsiranda naujas kredito nuskaitymas; esamo įrašo atkūrimas be naujo nuskaitymo neskaičiuojamas. Laikini kredito rezervavimai ir panaikinti mokesčiai neskaičiuojami. Bandomieji kreditai ir atskirai įsigyti kreditų paketai neįskaičiuojami nei į šią sumą, nei į prenumeratos naudojimo skaičiavimą. Mėnesinis kredito atnaujinimas per septynių dienų laikotarpį šio skaičiavimo nepradeda iš naujo.
Ši garantija apima atitinkamo atsiskaitymo laikotarpio prenumeratos mokestį. Ji nesuteikia atskiro mokėjimo grynaisiais pinigais už nepanaudotus kreditus ir automatiškai netaikoma kitiems pirkiniams.
2. Kaip prašyti grąžinti pinigus
Siųskite savo užklausą per mūsų kontaktinę formą arba elektroniniu paštu info@gspeech.io. Įtraukite:
- Su jūsų „GSpeech“ paskyra susietas el. pašto adresas.
- Jūsų užsakymo, sąskaitos faktūros arba operacijos numeris ir apmokestinimo data.
- Kurį prenumeratos mokestį norėtumėte susigrąžinti. Taip pat galite mums pasakyti, kas jums neveikė, kad galėtume padėti.
Prašome nesiųsti savo slaptažodžio ar visų mokėjimo kortelės duomenų. Galime paprašyti informacijos, reikalingos paskyrai patvirtinti arba mokėjimui surasti.
3. „AppSumo“ ir pirkimai visam laikui
Pirkimams, atliktiems per „AppSumo“, įskaitant viso naudojimo laiko pasiūlymus, taikoma jūsų įsigytam „AppSumo“ pasiūlymui taikoma grąžinimo politika, garantinis laikotarpis ir grąžinimo procesas. Prašykite „AppSumo“ grąžinimo per savo „AppSumo“ paskyrą.
Mūsų septynių dienų tiesioginės prenumeratos garantija nepakeičia ir nesutrumpina „AppSumo“ taikomo pinigų grąžinimo laikotarpio. Jūsų įsigytam lygiui, prieigai visam laikui ir kitoms pasiūlymo teisėms ir toliau taikomas pasiūlymas, galiojęs pirkimo metu.
4. Atskirai įsigyjami kreditų paketai
Kredito paketai įsigyjami atskirai nuo „GSpeech“ prenumeratos plano. Jiems netaikoma septynių dienų prenumeratos garantija; teisė į grąžinamąją išmoką už įsigytą kreditų paketą priklauso nuo sąlygų, pateiktų perkant tą paketą, ir nuo visų taikomų teisinių teisių.
Jei manote, kad kredito paketo mokėjimas buvo dubliuotas arba neteisingas, susisiekite su mumis per mūsų kontaktinę formą or info@gspeech.io kad galėtume peržiūrėti mokėjimą.
5. Apdorojimas ir prieiga prie paskyros
Jūsų užklausos atsakymą patvirtinsime el. paštu. Patvirtintos grąžinamosios lėšos per mokėjimų tvarkytoją grąžinamos į pradinį mokėjimo būdą, jei jis palaikomas. Grąžinamosios išmokos gavimo laikas priklauso nuo tvarkytojo ir jūsų banko; pirmenybė teikiama bet kokiam trumpesniam terminui, kurio reikalaujama pagal taikomus įstatymus.
Grąžinus pinigus už prenumeratą, prieiga prie mokamo plano, skirto grąžintai prenumeratai, baigiasi. Anksčiau sugeneruoti failai lieka pasiekiami pagal tuo metu galiojantį planą, įskaitant nemokamą planą.
Kreditai, jau panaudoti garso įrašams generuoti, lieka sunaudoti. Mes negrąžiname šių generavimų ir nemokame papildomos kompensacijos už panaudotus ar nepanaudotus kreditus. Jei atitinkate 1 skyriuje nurodytas tinkamumo sąlygas, tinkamas prenumeratos mokestis grąžinamas visas.
6. Atšaukimo ir atsiskaitymo problemos
Prenumeratos atšaukimas sustabdo būsimus atnaujinimus; tai savaime neprašo grąžinti ankstesnio mokesčio. Norėdami atšaukti mūsų apmokestintą prenumeratą, naudokite mūsų kontaktinę formą arba elektroniniu paštu info@gspeech.io bent vieną dieną iki kito mokėjimo termino, kaip aprašyta mūsų Paslaugų teikimo sąlygos.
Jei turite klausimų dėl sąskaitų faktūrų, susisiekite su mumis, kad galėtume jas ištirti. Niekas šioje politikoje neriboja jūsų teisės ginčyti mokestį su savo mokėjimo paslaugų teikėju arba pasinaudoti savo teisėmis.
7. Jūsų įstatyminės teisės
Septynių dienų garantija yra savanoriška pinigų grąžinimo politika, papildanti visas privalomas teises, kurias turite pagal galiojančius įstatymus. Ji neatmeta ir neapriboja įstatyminės teisės atsisakyti sutarties, teisių gynimo priemonės dėl netinkamos ar neatitinkančios sutarties paslaugos ar bet kokio ilgesnio įstatymų reikalaujamo laikotarpio.
Kai privalomi įstatymai suteikia jums ilgesnį laikotarpį arba kitokią teisių gynimo priemonę, tie įstatymai turi viršenybę prieš šią politiką, įskaitant pirkimus, kuriems netaikoma prenumeratos garantija.
8. Įsigaliojimo data ir ankstesni pirkimai
Ši politika įsigalioja 2026 m. spalio 3 d. Septynių dienų prenumeratos garantija ir jos kredito naudojimo riba taikomi mokesčiams, atliktiems nuo tos datos. Anksčiau atliktiems mokėjimams taikomos tuo metu pasiūlytos pinigų grąžinimo sąlygos, įskaitant ankstesnį 15 dienų laikotarpį, kai jos buvo taikomos.
Būsimuose atnaujinimuose bus rodoma pakeista įsigaliojimo data. Vėlesnė politika atgaline data nepanaikins su ankstesniu mokėjimu susijusių grąžinimo teisių.
9. Kontaktinė ir susijusi politika
„GSpeech“ valdo „Smarts Club LLC“. Dėl pinigų grąžinimo ar sąskaitų faktūrų grąžinimo klausimų naudokitės mūsų kontaktinę formą arba elektroniniu paštu info@gspeech.io.
skaitykite mūsų Paslaugų teikimo sąlygos prenumeratos sąlygas ir mūsų Privatumo politika informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, kai apdorojame jūsų užklausą.
